Weldowo

Usunięcie konta Grand Skat

Grand Skat (wydawca NeuraGrowth) pozwala usunąć konto i wszystkie powiązane z nim dane.

Jak usunąć konto w aplikacji

  1. Otwórz Grand Skat (aplikacja na PC, Android lub przez przeglądarkę na weldowo.pl, grandskat.de albo grandskat.com) i zaloguj się.
  2. Wejdź w zakładkę Profil.
  3. Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Konto oraz powiązane z nim dane zostają usunięte natychmiast i trwale. Z codziennych kopii zapasowych bazy znikają same najpóźniej po 14 dniach.

Alternatywnie, przez e-mail

Napisz na admin@neuragrowth.co z prośbą o usunięcie konta, podając swój nick lub adres e-mail przypisany do konta. Usuwamy konto w ciągu 30 dni.

Jakie dane usuwamy

Nick, adres e-mail, zaszyfrowane hasło, statystyki gry, osiągnięcia, historia rozgrywek, lista znajomych i ukrytych graczy, wygląd (awatar, ramka, sala) oraz informacja o premium. Wszystko usuwane w całości. Premium kupione w sklepie zostaje przypisane do Twojego konta w sklepie (Google Play, Microsoft Store, itch.io), więc po założeniu nowego konta przywrócisz je przyciskiem „Przywróć zakup”.

Co pozostaje

Nie zachowujemy żadnych danych powiązanych z Twoją osobą. Uwagi, które wysłałeś przez „Zgłoś uwagę”, zostają bez nicku i adresu kontaktowego i znikają po 12 miesiącach od wysłania. Przebieg rozdania dołączony do czyjegoś zgłoszenia może zawierać Twój nick jako uczestnika stołu; także on znika po 12 miesiącach. Logi serwera (adres IP) kasujemy po 14 dniach. Anonimowe, zagregowane liczniki odwiedzin i rejestracji (bez powiązania z jakimkolwiek kontem) mogą pozostać w ogólnych statystykach serwisu.

Deleting your Grand Skat account

Grand Skat (published by NeuraGrowth) lets you delete your account and all associated data.

How to delete your account in the app

  1. Open Grand Skat (the PC app, the Android app, or through your browser at weldowo.pl, grandskat.de or grandskat.com) and sign in.
  2. Open the Profile tab.
  3. Choose Delete account and confirm.

Your account and its associated data are deleted immediately and permanently. They disappear from the daily database backups automatically within 14 days.

Alternatively, by email

Email admin@neuragrowth.co requesting account deletion, including the username or email address linked to your account. We delete the account within 30 days.

Data we delete

Username, email address, hashed password, game statistics, achievements, match history, friends and hidden players, appearance (avatar, frame, room) and premium status. All of it is removed in full. Premium bought in a store stays tied to your store account (Google Play, Microsoft Store, itch.io), so after creating a new account you can bring it back with "Restore purchase".

Data we keep

We keep no data linked to you personally. Feedback you sent via “Send feedback” stays without your nickname and contact address and is deleted 12 months after it was sent. A hand attached to someone else's report may contain your nickname as a player at that table; it is also deleted after 12 months. Server logs (IP address) are deleted after 14 days. Anonymous, aggregated visit and registration counters (not linked to any account) may remain in the general site statistics.

Grand-Skat-Konto löschen

Grand Skat (Herausgeber NeuraGrowth) ermöglicht es, das Konto und alle damit verbundenen Daten zu löschen.

So löschst du dein Konto in der App

  1. Öffne Grand Skat (die PC-App, die Android-App oder im Browser auf grandskat.de, grandskat.com oder weldowo.pl) und melde dich an.
  2. Öffne Profil.
  3. Wähle Konto für immer löschen und bestätige.

Konto und zugehörige Daten werden sofort und endgültig gelöscht. Aus den täglichen Datenbank-Sicherungen verschwinden sie spätestens nach 14 Tagen.

Alternativ per E-Mail

Schreib an admin@neuragrowth.co und bitte um Löschung des Kontos; nenne deinen Nickname oder die E-Mail-Adresse des Kontos. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.

Welche Daten wir löschen

Nickname, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Spielstatistiken, Erfolge, Spielverlauf, Freunde und ausgeblendete Spieler, Aussehen (Avatar, Rahmen, Raum) und Premium-Status. Alles wird vollständig entfernt. Im Store gekauftes Premium bleibt an dein Store-Konto gebunden (Google Play, Microsoft Store, itch.io); mit einem neuen Konto stellst du es über „Kauf wiederherstellen“ wieder her.

Was bleibt

Wir behalten keine Daten, die mit deiner Person verbunden sind. Hinweise, die du über „Feedback senden“ geschickt hast, bleiben ohne Nickname und Kontaktadresse und werden 12 Monate nach dem Versand gelöscht. Ein Spielverlauf, den jemand anderes einer Meldung angehängt hat, kann deinen Nickname als Mitspieler enthalten; auch er wird nach 12 Monaten gelöscht. Server-Logs (IP-Adresse) löschen wir nach 14 Tagen. Anonyme, zusammengefasste Zähler von Besuchen und Registrierungen (ohne Bezug zu einem Konto) können in der allgemeinen Statistik bleiben.